About this role
Sobre nós
Somos orgulhosamente brasileiros e populares, digitais sempre e presenciais quando o cliente quiser. Inovamos para dar acesso a serviços financeiros e oferecemos uma experiência que encoraja as pessoas a vencerem o hoje. Nossa razão de existir é clara: lutar por uma experiência bancária que acolhe e encoraja todos os brasileiros. E fazemos isso com disponibilidade, acolhimento e agilidade.
Nossa cultura, O Jeito Agi
Viver pelo cliente
Nosso principal ativo são os clientes. A empresa só existe se conseguir resolver suas dores, entregando produtos e experiências melhores que alternativas disponíveis no mercado.
Agir como empreendedor
Quantas empresas você conhece que cobram espírito de dono do time? Muitas, né? Mas quantas delas possibilitam que as pessoas sejam de fato donas? E não se trata de dar essa oportunidade para poucos, mas de tornar isso possível para todos. No Agibank é assim, então aqui você age como dono porque já é dono ou porque sonha em ser o próximo.
Crescer na jornada
Nossa cultura é forte. Então, só faz sentido empreender aqui caso você se identifique muito com ela. Se você é uma pessoa fanática por resultado, tem pavor de zona de conforto, vive em eterna busca por conhecimento, prefere as coisas ditas direto ao ponto e quer estar rodeada de pessoas que também são assim, você vai curtir muito sua jornada aqui.
Modelo de trabalho
Presencial • Cacoal/RO
Seus desafios para crescer na jornada
- Realizar o atendimento telefônico ativo e receptivo, presencial e canais digitais da loja, garantindo o suporte necessário ao cliente, direcionando ao consultor;
- Realizar ações externas e internas, conforme cronograma de atividades da loja;
- Realizar tarefas administrativas internas, dando apoio ao gestor;
- Receber, registrar e entregar as correspondências;
- Auxiliar o gestor em tarefas externas;
- Abertura de conta corrente (cartão múltiplo) e ou ativação do pagamento do benefício dos clientes origem banco pagador, na conta benefício ou conta corrente já existente no banco;
- Fazer o registro do seu ponto eletrônico diariamente no sistema, conforme carga horária estabelecida, e fazer a gestão do seu ponto.
O que você precisa para se tornar um Agilizado?
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Habilidade em atendimento ao público;
- Experiência no uso de computador ou vontade de aprender;
- Trabalho em equipe.
Diferenciais
- Ensino superior em andamento;
- Formação em CPA10;
- Experiência em vendas e prospecção de clientes através de vendas digitais e
ativas.
Benefícios e facilidade
- Saúde e bem-estar: plano de saúde, plano odontológico, teleatendimento psicológico e médico gratuito, Totalpass, Vale-refeição e alimentação e Seguro de vida/auxílio-funeral;
- Maternidade e paternidade: auxílio-creche, licença-maternidade de 6 meses, licença-paternidade de 20 dias, VA/VR no período da licença;
- Previdência privada;
- Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente;
- Vale-transporte;
- Folga de presente no mês do seu aniversário;
- Dinheiro de volta no Cartão de Crédito: 1% de cashback sobre o valor total da fatura do cartão revertido em crédito na fatura seguinte;
- Conta remunerada: CDB de aplicação automática e rendimento de 100% do CDI;
- Isenção de Tarifas de Comunicação Digital;
- Credito do Trabalhador: taxa e prazo diferenciados. Disponível para contratação a partir de 6 meses de casa;
- Antecipação Saque aniversário do FGTS;
- Dr. Pet: possibilidade fazer plano de saúde para pets com até 20% de desconto.
Empresa contratante: Promil Promotora de Vendas Ltda
Programa Tô de dono
O Tô de Dono é mais do que um programa de incentivo a longo prazo – ele é o reconhecimento de quem vive diariamente a nossa cultura. A cada ano, o Programa tem novos participantes, colaboradores que se tornam donos do negócio e ganham com a valorização do Agibank sempre que a empresa cresce. Então, quem faz parte dessa história é quem mergulha de cabeça nos desafios para entregar grandes resultados. É assim que construímos, verdadeiramente, uma cultura de donos. Aqui, a fórmula é simples: você cresce. O Agibank cresce com você.
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Other facts
About Agibank
Hello. We are Agibank, a proudly Brazilian and popular bank, always digital and with in-person services whenever the customer needs it.
Our mission is to fight for a banking experience that welcomes and encourages all Brazilians, and we take pride in bringing together people who are efficient, creative, and eager to overcome challenges.
At Agibank, our culture is what drives us: we live for the customer, act like entrepreneurs, and grow on the journey, every single day.
Here, you'll get to know the daily life of those who make things happen, and the opportunities we have for our Corporate, Technology, and Commercial teams.
Let's grow together?
What you'll do
- The role involves providing active and receptive telephone support, assisting customers both in-person and through digital channels. Additionally, the candidate will perform administrative tasks and support the manager in various activities.
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