About this role
Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos por todo o País. Estamos a recrutar para a função de Rececionista (M/F) para o nosso hotel Holiday Inn Express, em Évora!
Principais responsabilidades:
Efetuar o processo de check-in e check-out dos hóspedes;
Prestar informações sobre os serviços do Hotel, as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto do Hotel;
Gestão de reclamações;
Tarefas administrativas inerente à função.
Requisitos:
Formação na área de Turismo ou Hotelaria;
Experiência mínima de 1 ano na função;
Fluência em inglês;
Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;
Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;
Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados.
Oferecemos:
Vencimento competitivo;
Integração num ambiente jovem e dinâmico;
Oportunidades de progressão.
A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!
Other facts
About Ace Hospitality Management (Hotelaria)
AHM is a white-label hotel operator managing properties across Portugal. We partner with world-renowned hotel brands, such as Marriott, Hilton, IHG, Hard Rock, Accor and Wyndham, bringing best-in-class standards to every project. Today, we manage 15 hotels ranging from three to five stars, and over the next three years we expect to grow our portfolio to more than 30.
In addition, we have developed a restaurants and bars division, focused on creating unique concepts and new experiences that attract the local community, ensuring these spaces stand out as true hubs of value and experience.
What you'll do
- The main responsibilities include managing the check-in and check-out processes for guests and providing information regarding hotel services and local tourist attractions. This also involves handling guest complaints and performing associated administrative tasks.
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