About this role
Azienda specializzata nel settore commerciale che offre soluzioni per il relax personale ricerca un/una Impiegato/a da inserire nel reparto Customer Service.
La risorsa si occuperà di attività di assistenza e supporto operativo gestendo le comunicazioni con clienti e partner, il coordinamento degli interventi tecnici e l’aggiornamento della documentazione commerciale e amministrativa.
Mansioni principali:
Gestione delle chiamate in entrata da clienti IT, partner e filiali, con prima valutazione e smistamento ai tecnici specializzati (hardware, software, networking)
Coordinamento logistico degli interventi tecnici
Gestione anagrafica clienti con particolare attenzione agli aspetti amministrativi e contrattuali relativi ai servizi IT
Requisiti richiesti:
Conoscenza di base del settore IT e terminologia tecnica di hardware, software e servizi IT
Ottime capacità comunicative per interagire con clienti e team tecnici
Attitudine al lavoro in team e al problem solving in contesti dinamici
Precisione e capacità organizzative
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di stabilizzazione
Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Buoni pasto.
Other facts
About 2
2S Maison Selezione e Sviluppo immobiliare.
Azienda specializzata nella vendita di prime e seconde case nel Comune di Genova e Riviera ligure.
Selezioniamo i migliori immobili presenti sul mercato sviluppando nuove tecniche e attuando strategie tecnologiche al passo con i tempi, grazie alla formazione costante.
L’azienda si avvale di figure specializzate in ogni fase della vendita.
Il nostro obiettivo è vendere casa tua alle migliori condizioni
What you'll do
- The employee will manage customer and partner communications, coordinate technical interventions, and update commercial and administrative documentation. They will also handle incoming calls from clients and partners, assessing and routing them to specialized technicians.
Ready to join 2?
Take the next step in your career journey