About this role
Multinazionale leader nel settore della diagnostica per immagini da molti anni attiva nella gestione globale di servizi clinico-sanitari, ricerca per il proprio centro prenotazioni un/una addetto/a prenotazioni sanitarie.
Al riporto al team leader ha l'obiettivo di garantire un ottimale servizio ai pazienti.
A seguire le attività di sua competenza:
Prenotazioni di servizi sanitari in regime privato e/o convenzionato con il sistema sanitario nazionale;
Supporto al paziente a fronte di richieste di informazioni;
Comunicazione di nuove promozioni e di nuovi servizi sanitari;
Gestione di reclami;
Attività di back-office a completamento dei servizi erogati.
Si richiede:
Ottime capacità di comunicazione e orientamento al paziente;
Propensione all'ascolto;
Dimestichezza con gli applicativi informatici/ software gestionali;
Precisione ed attenzione al dettaglio.
Costituiranno criterio preferenziale:
Esperienza pregressa nell'ambito della gestione dell'assistenza telefonica, in modalità inbound o in attività a contatto con il pubblico;
Precedente esperienza di lavoro e/o volontariato nel settore sociale/sanitario, interesse e motivazione per le attività di assistenza e supporto;
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 12 mesi
Orario full-time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì.
Other facts
About 2
2S Maison Selezione e Sviluppo immobiliare.
Azienda specializzata nella vendita di prime e seconde case nel Comune di Genova e Riviera ligure.
Selezioniamo i migliori immobili presenti sul mercato sviluppando nuove tecniche e attuando strategie tecnologiche al passo con i tempi, grazie alla formazione costante.
L’azienda si avvale di figure specializzate in ogni fase della vendita.
Il nostro obiettivo è vendere casa tua alle migliori condizioni
What you'll do
- The role involves managing health service bookings and providing support to patients. Additional tasks include handling complaints and performing back-office activities.
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