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Serviceleiter/-in für Baumaschinen (m/w/d)
full-timeGraz

Summary

Location

Graz

Type

full-time

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About this role

Mit Zeppelin wachsen

Zeppelin ist weltweit in 29 Ländern mit über 12.000 Mitarbeitenden vertreten. Im Geschäftsjahr 2024 hat Zeppelin einen Umsatz von 3,8 Milliarden Euro erwirtschaftet. Mit einer im Jahr 2025 abgeschlossenen Akquisition konsolidiert sich der Umsatz auf über 5 Milliarden Euro. Der Konzern organisiert seine Zusammenarbeit in vier Strategischen Geschäftseinheiten (Baumaschinen, Rental, Power Systems, Anlagenbau).

Zeppelin Österreich GmbH ist Teil der strategischen Geschäftseinheiten Baumaschinen sowie Power Systems. Im Mittelpunkt unserer Aktivitäten stehen der Exklusiv-Vertrieb und Service von Baumaschinen und Motoren der Marken Caterpillar und Thwaites. Wir sind Marktführer in unserer Branche. Wir sind ein führender Anbieter von Stromaggregaten und Notstromlösungen für Industrie, Gewerbe und kritische Infrastrukturen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/-n engagierte/-n

Serviceleiter/-in für unseren Baumaschinenbereich (m/w/d), Standort Kalsdorf bei Graz

Darauf haben Sie Lust

  • Organisatorische und fachliche Führung der Bereiche Werkstatt, Fernmontage, Ersatzteile und Service-Administration (Garantie, Abrechnung)
  • Verantwortung für die Erreichung von Umsatz- und Ergebniszielen sowie relevanten Kennzahlen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch die kontinuierliche Verbesserung der Organisation, Abläufe, Effektivität und Effizienz im Servicebereich
  • Operative Mitarbeit in der After Sales Betreuung der Kunden
  • Führung und Motivation der zugeordneten Mitarbeiter
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der zugeordneten Mitarbeiter inklusive Lehrlingsausbildung
  • Steuerung sämtlicher administrativen Abläufe und Aufgaben

Das wünschen wir uns

  • Erfolgreich abgeschlossene technische und/oder wirtschaftliche Ausbildung
  • Einschlägige mindestens 5-jährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Managementposition mit breiter Verantwortung
  • Idealerweise Erfahrung im Bereich Bau- oder Landmaschinen oder Nutzfahrzeuge
  • Fundierte Erfahrung im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
  • Stärken in der strategischen und operativen Umsetzung von Projekten und Maßnahmen
  • Führungsstärke, Entscheidungsfreude und Kommunikationskraft
  • Fundierte Kenntnisse von betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen, sowie sicherer Umgang mit IT-Systemen
  • Sehr gute Deutsch- und grundlegende Technik-Englischkenntnisse

Darauf können Sie sich freuen

  • Eine spannende Herausforderung mit einem abwechslungsreichen und vielfältigem Aufgabengebiet
  • Vielseitige und anspruchsvolle Führungsrolle in einem stabilen internationalen Konzern
  • Firmenauto zur Privatnutzung
  • Div. Sozialleistungen (zB Essenszuschuss, Kollektivunfallversicherung,...)
  • Modernes Arbeitsumfeld
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeitervergünstigungen und -veranstaltungen
  • Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
  • Nettes Betriebsklima
  • Parkplatz am Firmengelände
  • Das Mindestgehalt für diese Position richtet sich nach den geltenden, kollektivvertraglichen Bestimmungen. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung und startet bei einem Jahresentgelt von EUR 65.000 bto/Jahr. On top erhalten Sie eine variable Gehaltskomponente.

Wir bieten Ihnen eine einzigartige Unternehmenskultur, die auf den Werten von Ferdinand Graf von Zeppelin basiert. Als zukunftsorientiertes Stiftungsunternehmen handeln wir sozial und nachhaltig. Als Mitarbeiter/in profitieren Sie von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in unseren jeweiligen Geschäftsbereichen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Zeppelin Österreich GmbH

Bahnhofstraße 108 – 8401 Kalsdorf bei Graz

Erfahren Sie mehr über die moderne Welt von Zeppelin Österreich:

https://www.youtube.com/watch?v=gUHc8nBUuOQ&feature=emb_logo

Other facts

Tech stack
Leadership,Customer Service,Project Management,Technical Knowledge,Communication,Decision Making,Team Motivation,Strategic Planning,Operational Management,Sales Management,After Sales Support,Employee Development,Administrative Skills,IT Systems Proficiency,German Language,English Language

About Zeppelin Group

The Zeppelin Group offers solutions in the construction industry, drive and energy systems, engineering and plant engineering. The Group provides customers with expertise in a number of areas, from the distribution and service of construction, mining, forestry and agricultural machinery, through rental and project solutions for the construction sector and industry as a whole, to drive and energy systems as well as engineering and plant engineering and enhances its offering with digital capabilities in all areas. Zeppelin is represented at more than 340 sites in 43 countries and regions worldwide. In the 2021 financial year, the Group workforce comprised almost 11,000 employees, which generated sales of EUR 3.7 billion. The Group organizes its activities into five strategic business units (Construction Equipment Germany / Austria, Construction Equipment International, Rental, Power Systems, and Plant Engineering) and the Zeppelin Digit Strategic Management Center. Zeppelin GmbH is the Group holding company. It is legally domiciled in Friedrichshafen and has its head office in Garching near Munich. The Zeppelin Group is a foundation-owned company. Its roots can be traced back to the establishment of the Zeppelin Foundation by Graf Ferdinand von Zeppelin in 1908. For more information, visit zeppelin.com.

Team size: 10,001+ employees
LinkedIn: Visit
Industry: Construction
Founding Year: 1950

What you'll do

  • The Serviceleiter/-in will lead the workshop, remote assembly, spare parts, and service administration areas, ensuring customer satisfaction and achieving revenue and performance targets. They will also be involved in after-sales support and employee development.

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Frequently Asked Questions

What does a Serviceleiter/-in für Baumaschinen (m/w/d) do at Zeppelin Group?

As a Serviceleiter/-in für Baumaschinen (m/w/d) at Zeppelin Group, you will: the Serviceleiter/-in will lead the workshop, remote assembly, spare parts, and service administration areas, ensuring customer satisfaction and achieving revenue and performance targets. They will also be involved in after-sales support and employee development..

Why join Zeppelin Group as a Serviceleiter/-in für Baumaschinen (m/w/d)?

Zeppelin Group is a leading Construction company.

Is the Serviceleiter/-in für Baumaschinen (m/w/d) position at Zeppelin Group remote?

The Serviceleiter/-in für Baumaschinen (m/w/d) position at Zeppelin Group is based in Graz, Styria, Austria. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.

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