Au cœur d’un Groupe où tous les métiers ont un sens, nous recherchons notre futur Responsable Recouvrement Régional  H/F en CDI statut cadre pour notre périmètre Grand Sud. Le lieu d’affectation du poste est établi de façon exclusive sur notre site du HAILLAN.

Chez Petit Forestier Group, chaque collaborateur est un talent. Par votre expertise et vos compétences vous contribuez à faire raisonner notre raison d’être : améliorer la qualité de vie par la maîtrise de la chaîne du Froid.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement dynamique et stimulant au sein du Groupe avec l’ambition de devenir le leader mondial de la location frigorifique durable.
• Une équipe dynamique prête à relever de nouveaux challenges au quotidien.
• Des opportunités de développement et de formation continue, à travers un outil intégré d’E-Learning.
• Des avantages sociaux, notamment : titres restaurant, mutuelle d'entreprise, prime de participation, prime d’intéressement, primes variables, chèques vacances, comité social d'entreprise, prime de cooptation, jours de repos compensatoires, CET, Plan Épargne Entreprise, accord de télétravail, PERCO.

Vos principales missions seront :

• Animer le recouvrement client sur la région Grand Sud .
• Veiller à l'efficacité et à l'optimisation de nos processus.
• Assurer le suivi rigoureux du Credit Management en collaboration étroite avec nos agences et notre siège.
• Gérer le risque client.
• Suivre la facturation et les impayés bancaires.
• Être en charge des dossiers douteux et contentieux.
• Entretenir une bonne relation avec nos clients grands comptes régionaux : les relancer directement et assurer ainsi une communication directe et efficace.
• Suivre nos indicateurs de performance en alertant les responsables régionaux et les directeurs de site sur les dossiers clients critiques.
• Assurer ainsi un reporting détaillé sur l'état du risque clients dans votre région Grand Sud auprès du Directeur Administratif Région France.
• Suivre et surveiller des assurances en organisant des points réguliers pour le suivi des comptes clients et surveiller les agréments et évolutions des assurances.
• Gérer les précontentieux et les contractuels en transmettant les dossiers de précontentieux pour une gestion centralisée et veiller à la reconstitution des conditions contractuelles initiales après des périodes critiques.
• Suivre les échéances importantes.
• Contrôler les états de cautions.
• Réaliser diverses tâches administratives en support au Credit Manager et au Directeur Administratif de la Région France..

Quel est le profil recherché pour ce poste ?

• Nous sommes très ouverts pour le profil recherché (diplôme comme expérience).
• Une expérience préalable dans le domaine du recouvrement, de la gestion de crédit ou dans des fonctions similaires est requise.
• Vous êtes un professionnel rigoureux.
• Vous êtes doté d’une excellente capacité d’organisation et d’un sens aigu des responsabilités.

• Connaissance approfondie en matière de bureautique  (Word, Excel ...) et des outils de communication (Internet, Outlook ...).
• Vous savez prioriser l’urgence, anticiper, organiser et gérer des imprévus.
• Vous communiquez de manière claire et efficace.
• Vous possédez un fort engagement pour la réussite collective de l’équipe et de la satisfaction client. 
• Le permis B est obligatoire.

Vous intégrez une équipe qui portent les valeurs du Groupe : passion, sens du service, engagement et agilité.

Tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation d’handicap.

Petit Forestier Group, un métier qui fait sens.