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WEG-Expert:in Kundenbetreuung
full-timeStuttgart

Summary

Location

Stuttgart

Type

full-time

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About this role

Du kennst dich mit WEG-Verwaltung aus, willst aber raus aus dem klassischen Tagesgeschäft?
Bei dotega unterstützt du unsere Kund:innen dabei, ihre WEG digital und stressfrei selbst zu verwalten – praxisnah, modern und ohne Papierchaos. 🏡✨


Aufgaben



  • Du betreust unsere Kund:innen von A bis Z und bist erste Ansprechperson rund um WEG-Themen und unsere Plattform.

  • Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen die Plattform erfolgreich nutzen und sich gut aufgehoben fühlen.

  • Du erklärst Features, hilfst bei Fragen und begleitest WEGs durch ihre Prozesse.

  • Du erkennst Verbesserungspotenziale im Produkt und gibst sie strukturiert an Product & Entwicklung weiter.

  • Du arbeitest eng mit Product & Tech zusammen, um die Plattform gemeinsam besser zu machen.

  • Du bringst deine WEG-Praxis ein, damit wir echte Probleme lösen – nicht nur theoretische.


Qualifikation



  • Erfahrung in der WEG-Verwaltung / Hausverwaltung oder im Property Management.

  • Du kommunizierst klar, freundlich und lösungsorientiert – auch wenn’s mal stressig wird.

  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Spaß daran, Verantwortung zu übernehmen.

  • Du hast Lust, digitale Prozesse zu gestalten und Kund:innen wirklich weiterzuhelfen.

  • Teamgeist, Pragmatismus und ein „Hands-on“-Mindset.

  • Zertifizierte:r Verwalter:in nach WEG / §26a WEG.


Benefits



  • Aktienoptionen des Unternehmens

  • Barrierefreier Zugang

  • Berufliche Bildung

  • Firmenlaptop

  • Fitnessabo

  • Flexible Arbeitszeiten

  • Kostenlose Getränke


Klingt nach dir? Dann bewirb dich ganz unkompliziert mit CV oder LinkedIn – wir melden uns schnell zurück. 😊

Other facts

Tech stack
WEG Management,Customer Support,Communication,Problem Solving,Self-Management,Teamwork,Digital Processes,Responsibility,Product Improvement,Feature Explanation,Stress Management,Hands-On Mindset,Pragmatism,Structured Work

About dotega GmbH

Team size: 2-10 employees
Website: www.dotega.de
LinkedIn: Visit
Industry: Software Development

What you'll do

  • You will support customers in managing their WEG digitally and stress-free, acting as the primary contact for WEG-related topics and our platform. Your role includes ensuring customers successfully use the platform and identifying product improvement opportunities.

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Frequently Asked Questions

What does a WEG-Expert:in Kundenbetreuung do at dotega GmbH?

As a WEG-Expert:in Kundenbetreuung at dotega GmbH, you will: you will support customers in managing their WEG digitally and stress-free, acting as the primary contact for WEG-related topics and our platform. Your role includes ensuring customers successfully use the platform and identifying product improvement opportunities..

Why join dotega GmbH as a WEG-Expert:in Kundenbetreuung?

dotega GmbH is a leading Software Development company.

Is the WEG-Expert:in Kundenbetreuung position at dotega GmbH remote?

The WEG-Expert:in Kundenbetreuung position at dotega GmbH is based in Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.

How do I apply for the WEG-Expert:in Kundenbetreuung position at dotega GmbH?

You can apply for the WEG-Expert:in Kundenbetreuung position at dotega GmbH directly through Clera. Click the "Apply Now" button above to start your application. Clera's AI-powered platform will help match your profile with this opportunity and guide you through the application process. You can also learn more about dotega GmbH on their website.